Preguntas frecuentes sobre las criptomonedas
Accede a información clave sobre criptomonedas y acelera tu crecimiento con nuestra analítica basada en IA. Toma decisiones informadas y basadas en datos para obtener resultados sobresalientes.
La seguridad es nuestra prioridad. En Tesoro Portexis, nuestra plataforma de trading utiliza cifrado de nivel bancario, autenticación de dos factores (2FA) y almacenamiento en frío para proteger tus activos digitales. Cumplimos estrictamente la normativa financiera de España y nos sometemos a auditorías periódicas independientes. Tus fondos están asegurados frente a accesos no autorizados para que puedas operar con confianza.
- Guías paso a paso y asistencia 24/7
- Cuenta demo sin riesgo para practicar con fondos virtuales
- Herramientas automatizadas que se encargan del trabajo pesado por ti
- Comienza con una cantidad mínima (desde ) y aprende a medida que operas.
Las retiradas a tarjetas bancarias suelen procesarse en un plazo de 1 a 3 días laborables en la mayoría de las regiones. Las retiradas de criptomonedas a monederos externos suelen completarse en menos de 30 minutos. Los plazos de procesamiento pueden variar según tu banco y tu estado de verificación.
Obtenemos ingresos a través de funciones premium y de acuerdos con plataformas de intercambio basados en el volumen de negociación; no cobramos comisiones a los usuarios. No hay costes ocultos: siempre verás el importe exacto de la operación antes de confirmarla.
Sí, la plataforma de trading Tesoro Portexis está disponible en la mayoría de países del mundo (más de 98 y en aumento). Al registrarte, selecciona tu país para comprobar la disponibilidad y consultar los métodos de pago locales. Cumplimos la normativa local vigente para que tu operativa sea segura y conforme a la ley.
- Recomendaciones basadas en IA: recibe sugerencias de criptomonedas personalizadas según tu perfil de riesgo
- Carteras prediseñadas - Paquetes seleccionados (p. ej., «Starter Pack», «DeFi Bundle»)
- Señales de mercado en tiempo real - Alertas de compra y venta para las principales criptomonedas
Nuestro servicio de soporte 24/7 está disponible a través de chat en directo y por correo electrónico en info@tesoro-portexis.com. El tiempo medio de respuesta para incidencias urgentes es de menos de 15 minutos.
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Servicio con licencia
- Registrado en [FinCEN, FCA, CySEC]
- Auditorías periódicas realizadas por firmas independientes
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Normativas específicas por país
- Cumplimiento normativo automatizado por región: nuestra plataforma se adapta a la legislación de tu país
- Verificación KYC obligatoria cuando proceda
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Tus fondos están seguros
- Seguridad con estándares bancarios (igual que en tu banca online)
- El 95 % de los activos se custodia en almacenamiento en frío (sin conexión)
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Pagos tradicionales
- Visa y Mastercard (comisión del 2,9 %)
- Transferencias bancarias (SEPA y SWIFT) - 0% de comisión
- PayPal (procesamiento instantáneo)
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Depósitos en criptomonedas
- Transferencias directas de criptomonedas (BTC, ETH, USDT) con 0 % de comisión
- Escaneo de códigos QR para monederos en dispositivos móviles
Soporte de criptomonedas
Servicio de atención al cliente y soporte
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