Política de privacidad

Nosotros (en adelante, “Nosotros”, “Nos” o “Nuestro”) nos comprometemos a proteger sus datos personales y su privacidad.

El objetivo de esta Política de Privacidad es informarle sobre cómo recopilamos y almacenamos la información que nos proporciona a través del sitio web Tesoro Portexis (el «sitio web»).

Defenderemos estos principios:

• Para garantizar la transparencia en el tratamiento y la recopilación de sus datos personales:

Queremos que puedas tomar decisiones informadas sobre el uso y el tratamiento de tus datos personales. Por ello hemos creado este sitio web oficial. Para conseguirlo, aplicamos diversos métodos y procedimientos para ofrecerte información relevante sobre cómo se utilizan los datos personales.

Si consideramos que necesitas detalles concretos, te facilitaremos la información en la fecha y hora adecuadas.

Estamos a su disposición para resolver cualquier duda y ofrecerle las aclaraciones necesarias sobre cualquier limitación legal. Puede contactarnos por correo electrónico en la dirección que figura a continuación: info@tesoro-portexis.com

• Los datos personales se utilizarán únicamente para los fines previstos en la política.

Podremos tratar datos personales con distintos fines, como poner a tu disposición el sitio web oficial y conectarte con plataformas de negociación de terceros (los 'Services'), mejorar el sitio, proteger nuestros derechos e intereses, facilitar el mantenimiento y la prestación de los servicios, cumplir con cualquier obligación normativa o legal y llevar a cabo actividades administrativas y empresariales que faciliten la prestación y el uso de los servicios.

Además, tratamos sus datos personales con el fin de conocer mejor sus preferencias y necesidades.

• Para utilizar herramientas clave que te permitan proteger tus derechos en materia de protección de datos:

Para facilitar el ejercicio de sus derechos, ponemos a su disposición los medios necesarios. Póngase en contacto con nosotros en cualquier momento para solicitar acceso a sus Datos Personales. Los rectificaremos o suprimiremos y dejaremos de tratarlos para fines específicos o generales. También podemos facilitarle la información o transferirla a un tercero. Estamos preparados para atender sus solicitudes.

• Protege tus datos personales:

Aunque no podemos garantizar la seguridad absoluta de sus datos personales, nos comprometemos a continuar aplicando diversas medidas y técnicas para mantenerlos protegidos.

Nuestra política de privacidad y seguridad es completa y rigurosa.

1. ¿Cuál es el alcance?

Esta política detalla los tipos de datos personales que la empresa recopila sobre personas físicas, cómo los trata, con quién los comparte y las medidas que adopta para garantizar la seguridad de dichos tratamientos, entre otros aspectos.

Esta Política se aplica a la información relativa a una persona física identificada o identificable. Se considera que una persona física es identificable cuando puede ser identificada directamente o mediante la combinación de otros datos adicionales que obren en nuestro poder o a los que podamos acceder.

La Política define «tratamiento» como cualquier operación que implique el uso o la recogida de datos personales e incluye su gestión, estructuración y almacenamiento.

Nuestros servicios están dirigidos al público general y no están destinados a menores de 18 años. No solicitamos ni recopilamos a sabiendas información de personas menores de 18 años, ni permitimos que utilicen nuestros servicios. Si llegamos a tener conocimiento de lo contrario, eliminaremos cuanto antes cualquier información relacionada con menores.

2. ¿Qué datos personales recopilamos sobre usted?

Cuando accedes a nuestros servicios y canales, o visitas nuestro sitio web, recopilamos datos personales. En algunos casos, podemos solicitarte directamente dicha información. En otros, la obtenemos analizando el uso que haces de nuestros servicios o de nuestros canales de atención, o bien a partir de la información que recibimos de nuestros socios externos.

3. No está obligado a proporcionar datos personales a la empresa y no sufrirá ninguna consecuencia por no hacerlo.

No estás obligado a facilitarnos datos personales. No obstante, en determinadas circunstancias puede ser necesario que nos los proporciones; de lo contrario, podríamos vernos limitados para prestar nuestros servicios o los usuarios podrían tener dificultades para acceder al sitio web.

4. ¿Qué datos personales podemos recopilar? Al visitar nuestro sitio web, recopilamos la siguiente información personal:

Esto incluye el registro de tu actividad en línea, datos de tráfico (como la dirección IP y la fecha y hora de acceso), el idioma de navegación, registros de errores del software, el tipo de navegador y la información del dispositivo. Los datos recopilados no son de carácter personal ni permiten identificarte.

Datos personales que recibimos de usted: Toda información personal que nos proporcione de forma voluntaria al conectarse, a través de nosotros, con una plataforma de trading en línea de un tercero.

Datos personales que aportas expresamente a plataformas de terceros para facilitar la operativa: incluyen tu nombre y apellidos, dirección, número de teléfono y correo electrónico.

5. Base legal y finalidades del tratamiento de datos personales

La empresa trata tus datos personales para los fines detallados en esta sección y de conformidad con la base jurídica aplicable.

Sin una base jurídica válida, la empresa no puede tratar sus datos personales. Las bases jurídicas en las que la empresa puede ampararse para llevar a cabo dicho tratamiento son:

• Has prestado tu consentimiento para el tratamiento de tus datos personales por uno o varios motivos. Esto ocurre cuando nos proporcionas información personal a través del sitio web para que podamos transferirla a una plataforma de negociación de terceros.
• La Empresa o un tercero podrían requerir el tratamiento de datos para atender intereses legítimos; por ejemplo, para mejorar nuestros servicios o para defendernos ante posibles reclamaciones legales.
• El tratamiento es necesario para cumplir con una obligación legal.

Para más información sobre el tratamiento necesario para proteger los intereses legítimos, póngase en contacto con nosotros por correo electrónico.

A continuación, se ofrece una lista de los motivos y las bases legales que nos habilitan para tratar la información que nos proporciona. Datos personales.

6. Comunicación de datos personales a terceros

La empresa también podrá compartir datos personales con terceros que nos prestan servicios, como proveedores de alojamiento y almacenamiento, cuyos servicios pueden implicar el tratamiento de direcciones IP y el análisis de la experiencia de usuario.

También puede solicitarnos que traslademos determinados datos personales suyos a plataformas de negociación de terceros. En tal caso, compartiremos con dichas plataformas los datos personales que nos haya proporcionado. El tratamiento de sus datos por parte de terceros se regirá por sus respectivas políticas de privacidad. Sus datos personales podrían compartirse con varias plataformas de negociación.

La Empresa podría compartir datos personales con entidades vinculadas o socios comerciales. Esto puede proporcionar a la Empresa los recursos necesarios para mejorar y optimizar los productos y servicios que ofrece a sus clientes.

Cuando sea necesario para salvaguardar los derechos de terceros o los bienes, la Empresa podrá comunicar datos personales a las autoridades reguladoras, locales u otras autoridades oficiales.

Asimismo, podremos comunicar sus datos personales a potenciales inversores o compradores, o a prestamistas de la empresa o de cualquier otra empresa del grupo, si llegara a producirse dicha operación (incluida la transferencia o venta de activos pertenecientes a la empresa o a cualquier otra empresa del grupo), o como parte de cualquier fusión, reestructuración, consolidación o concurso de acreedores de la empresa o de cualquier otra empresa del grupo.

7. Cookies y servicios de terceros

Podríamos utilizar servicios de terceros, como proveedores de publicidad en nuestro sitio web oficial o plataformas de analítica web. Estos terceros también pueden emplear cookies u otras tecnologías.

Las cookies son pequeños archivos de texto que se guardan en tu dispositivo cada vez que visitas o accedes al sitio web. Sirven para recopilar información sobre tus preferencias y hábitos de navegación con el objetivo de mejorar tu experiencia, recordar tus ajustes y personalizar los productos y servicios que puedan interesarte. Además, se utilizan con fines estadísticos y de analítica.

Algunas de las cookies que podemos utilizar son de sesión. Se almacenan temporalmente en tu dispositivo y permanecen activas durante un breve periodo, hasta que cierres el navegador. Otras son cookies persistentes: permanecen en tu dispositivo incluso después de cerrar el navegador. Estas se utilizan para que el sitio web te reconozca como usuario recurrente y para facilitar tu regreso al sitio.

Tipos de cookies:

Podemos utilizarlas según su finalidad:

Las cookies están bloqueadas o han sido eliminadas.

Para bloquear o eliminar las cookies, ajusta la configuración de tu navegador. A continuación encontrarás enlaces con instrucciones para los navegadores más populares.

• firefox
• Microsoft Edge
• Google Chrome
• safari

No obstante, ten en cuenta que, si esto sucede, es posible que algunas o todas las funciones y características del sitio web no funcionen como esperas.

Aviso sobre el seguimiento en línea

La Empresa conservará sus datos personales durante el tiempo estrictamente necesario para cumplir la finalidad del tratamiento descrita en esta política, o durante periodos más prolongados cuando la legislación, la normativa, las políticas o las órdenes aplicables así lo permitan.

Compartiremos tu información con plataformas de negociación de terceros durante 12 meses. Si das tu consentimiento, continuaremos compartiendo tus datos durante otros 12 meses.

Revisamos periódicamente los Datos Personales que conservamos para confirmar si ya no resultan necesarios.

9. Transferencia de datos personales a terceros países u organizaciones internacionales

Su información personal puede transferirse a otros países —es decir, a un tercer país distinto de aquel en el que reside— o a organizaciones y jurisdicciones internacionales. La empresa adopta todas las medidas necesarias para proteger los datos personales que usted proporciona y garantizar que los interesados puedan ejercer sus derechos y acceder a recursos legales efectivos.

Estas medidas de protección y salvaguarda están disponibles para todas las personas residentes en el EEE (Espacio Económico Europeo).

• Transferencia a un tercer país o a una organización internacional respecto de la cual la Comisión Europea haya determinado que ofrece un nivel adecuado de protección de los datos personales transferidos, de conformidad con el artículo 45.3 del Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016 («RGPD»).
• La transferencia se efectúa conforme a un instrumento jurídicamente vinculante y exigible suscrito entre autoridades u organismos públicos, de acuerdo con el artículo 46, apartado 2, letra a).
• La transferencia se ha efectuado de conformidad con las cláusulas contractuales tipo de protección de datos adoptadas por la Comisión Europea con arreglo al artículo 46.2.c) del RGPD. Puede consultar dichas cláusulas en el sitio web oficial de la Comisión Europea: https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/data-transfers-outside-eu/model-contracts-transfer-personal-data-third-countries_en.

La Empresa puede facilitarle información sobre las medidas de seguridad que aplica para proteger sus datos personales cuando se transfieren a países terceros o a organizaciones internacionales. Para solicitarla, envíe un correo electrónico a info@wealthwaydigital.uk

10. Seguridad de los datos personales

Hemos implementado medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger los datos personales. Estas medidas previenen su destrucción, pérdida o alteración, ya sea por causas accidentales o ilícitas.

No podemos garantizar ni asegurar que la seguridad de sus datos personales sea infalible. Tampoco podemos hacernos responsables de ningún daño inmaterial, incidental o indirecto derivado del uso o la divulgación de datos personales. Esto incluye, a título enunciativo y no limitativo, la divulgación de datos personales por errores de transmisión, accesos no autorizados de terceros o cualquier otra circunstancia ajena a nuestro control.

Cuando existan obligaciones legales u otras exigencias ajenas a nuestro control, es posible que debamos comunicar datos personales sobre usted a terceros, como autoridades públicas. En esas circunstancias, no podemos controlar el nivel de protección que dichos terceros apliquen a sus datos personales.

La transmisión de datos personales por Internet no es completamente segura. La Empresa no puede garantizar la seguridad de los datos personales que nos envíe a través de Internet.

11. Enlaces a páginas web de terceros

En este sitio web pueden aparecer enlaces a sitios y aplicaciones de terceros. Estos servicios no están bajo el control de la empresa. No nos hacemos responsables de la recogida ni del tratamiento de datos personales que lleven a cabo dichos sitios o aplicaciones. Esta Política no se aplica a las actividades realizadas a través de esos sitios o apps.

Cuando visites cualquier sitio web o aplicación de terceros, te recomendamos que leas sus políticas de privacidad antes de decidir si acceder o utilizar sus aplicaciones. También te sugerimos que les facilites cualquier dato personal.

12. Cambios en esta Política

Esta Política podrá modificarse en cualquier momento. Si introducimos cambios, le informaremos publicando la versión actualizada en nuestro sitio web oficial. Asimismo, cuando las modificaciones sean significativas, intentaremos comunicárselo por los medios que consideremos adecuados y publicaremos un aviso en nuestro sitio web. Salvo que se indique expresamente lo contrario, cualquier cambio entrará en vigor tras la publicación de la Política revisada.

13. Sus derechos respecto de sus datos personales

Tiene derecho a solicitarnos que comprobemos la exactitud de los datos personales que recabamos sobre usted, a corregir cualquier inexactitud y a eliminar los datos personales que no resulten necesarios. Asimismo, puede limitar el alcance y los tipos de tratamiento de sus datos personales.

Si resides en el EEE, consulta esta página:

Estos derechos se aplican a la información que nos proporcione en relación con sus datos personales. Puede solicitar el ejercicio de sus derechos enviando un correo electrónico a la dirección indicada a continuación.

Permisos de acceso

La Empresa puede verificar la exactitud de los datos personales que se están tratando relativos a usted. Si se confirma su exactitud, podrá acceder a sus datos personales.

La Empresa puede facilitar una copia electrónica de los datos personales que estén siendo tratados en ese momento y podría aplicar una tarifa razonable por cualquier copia adicional. Los datos se pondrán a su disposición por vía electrónica si así lo solicita.

El derecho de acceso a los datos personales no puede entrar en conflicto con los derechos y libertades de terceros. Si una solicitud perjudica o pudiera perjudicar esos derechos y libertades, la empresa podrá denegarla o limitar su alcance.

Derecho de rectificación

La Empresa está facultada para rectificar los datos personales inexactos. Usted tiene derecho a solicitar la rectificación de cualquier dato personal incompleto que le afecte, teniendo en cuenta los fines del tratamiento.

Derecho de supresión

Se aplican los siguientes supuestos: (a) los datos personales ya no resultan necesarios para la finalidad para la que fueron recabados o tratados; (b) usted retira su consentimiento y no existe base jurídica para el tratamiento; (c) usted se opone en cualquier momento, por motivos relacionados con su situación particular, al tratamiento de sus datos personales basado en intereses legítimos perseguidos por nosotros o por un tercero; (e) los datos personales se han tratado de forma ilícita; o (f) los datos personales deben suprimirse para cumplir con la obligación legal de la empresa.

Este derecho no será aplicable cuando el tratamiento sea necesario para: (a) cumplir una obligación legal conforme al Derecho de la Unión Europea o de un Estado miembro; o (b) formular, ejercer o defender reclamaciones legales.

Restricciones al procesamiento

Si te preocupa la exactitud de tus datos personales, puedes solicitar a la empresa que restrinja su tratamiento.

Si solicita la limitación del tratamiento de sus datos personales, estos solo se conservarán en los siguientes supuestos: con su consentimiento; para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones; para proteger los derechos de otra persona física; o por razones de interés público importante en el ámbito de la Unión Europea o de un Estado miembro.

Derecho a la portabilidad de sus datos

Si el tratamiento se realiza por medios automatizados y se basa en su consentimiento o en un contrato del que usted forma parte, tiene derecho, conforme a la ley, a revisar los datos personales que haya facilitado a la empresa.

Puede solicitar que sus datos personales se transfieran directamente de la empresa a otro responsable del tratamiento, siempre que sea técnicamente posible. El ejercicio de su derecho a la portabilidad de los datos no afecta a su derecho de supresión. La portabilidad de los datos tampoco puede menoscabar los derechos ni las libertades de terceros.

Derecho a impugnar

Puede oponerse en cualquier momento a cualquier tratamiento de sus datos personales basado en intereses legítimos de la empresa o de terceros. Este derecho incluye la elaboración de perfiles sustentada únicamente en dichos intereses legítimos. No obstante, si acreditamos motivos legítimos imperiosos para tratar sus datos, podremos continuar con el tratamiento, salvo que usted demuestre que sus derechos, libertades o intereses prevalecen sobre dichos motivos, o cuando el tratamiento sea necesario para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones.

En lo que respecta al marketing directo, tiene derecho a oponerse en cualquier momento al tratamiento de sus datos personales.

Derecho a negarse a prestar consentimiento

Puede revocar su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales en cualquier momento. Ello no afectará a la licitud del tratamiento efectuado sobre la base de su consentimiento antes de su revocación.

Tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control competente.

Puede presentar una reclamación ante la autoridad de control competente de un Estado miembro, encargada de proteger los derechos fundamentales en relación con el tratamiento de datos personales en la Unión Europea.

Las leyes de la Unión Europea y de los Estados miembros pueden restringir sus derechos respecto a los datos personales que le conciernen, tal como se describe en esta sección 13.

Le proporcionaremos la información solicitada, conforme a los derechos que le reconoce la sección 13 de este acuerdo, en el plazo de un mes desde la recepción de su solicitud. Este plazo podrá ampliarse hasta dos meses, si fuera necesario, en función de la complejidad de la solicitud y del volumen de peticiones. En el plazo de un mes desde la recepción, le informaremos de cualquier prórroga y de sus motivos.

Siempre que no contravenga lo previsto en el artículo 13 de la Ley, la información que solicite para ejercer sus derechos conforme a dicho artículo se pondrá a su disposición de forma gratuita. Si la solicitud carece de fundamento o es excesiva, en particular si es repetitiva, podremos cobrar un importe razonable para cubrir los costes administrativos derivados de facilitar la información o de comunicar la acción solicitada. También podremos abstenernos de actuar.

Si existe alguna duda sobre la identidad de la persona que ha presentado su solicitud, la empresa podrá solicitar información adicional.